Industrial Bank of Korea

FAQ

IBK, Đối tác tài chính của bạn
vì một tương lai tốt đẹp hơn.
FAQ
Tổng : 99
Thay đổi số điện thoại đã đăng ký của dịch vụ thông báo. Thay đổi số điện thoại đã đăng ký yêu cầu một trong những điều sau: truy cập trực tiếp vào ngân hàng IBK để cung cấp các bằng chứng nhận dạng, sử dụng dịch vụ internet / ngân hàng thông minh hoặc gọi trực tiếp cho Trung tâm dịch vụ khách hàng IBK (1588-2588).
Đăng ký dịch vụ thông báo IBK ONE. Khách hàng có tài khoản ngân hàng dưới tên của họ tải về ứng dụng Thông báo IBK ONE tại Cửa hàng Google Play hoặc Apple App Store. Việc Đăng ký đòi hỏi số tài khoản ngân hàng và mật khẩu của bạn, tiếp theo là xác minh nhận dạng SMS.
Dịch vụ thông báo IBK ONE. Dịch vụ ứng dụng này có cả tiếng Hàn và tiếng Anh, cung cấp thông báo ở thời gian thực miễn phí về thông tin liên quan đến số dư tài khoản, hoạt động ủy quyền thẻ, tỷ giá hối đoái hiện tại, v.v. với chức năng thông báo tự động của điện thoại thông minh.
  Thận trọng trong quá trình sử dụng máy tự động. Nhập mật khẩu vào bằng cách che bàn phím số bằng tay, quyển sách hay vật dụng nào khác để tránh để lộ mật khẩu cho người khác hoặc tránh bị chụp quay trộm bởi camera quay lén. Không bao giờ cung cấp mật khẩu cho những người mà có thể giả danh là viên chức chính phủ. Phải chắc chắn lấy thẻ ra và hủy các báo cáo giao dịch sau mỗi lần giao dịch
 Quy trình xử lý khi không lấy lại được thẻ. Khi bạn không lấy lại được thẻ tại máy rút tiền tự động của IBK, sau khi xác nhận được ID thông qua biểu mẫu xác thực danh tính hoặc hộ chiếu của bạn, bạn sẽ lấy lại được thẻ. Nếu không lấy lại được thẻ ở các máy rút tiền tự động khác, cần liên hệ tới Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của IBK (1588-2588) hoặc tới công ty phụ trách hoạt động của máy rút tiền theo số điện thoại được cung cấp trên nhãn mác của máy. Thẻ của bạn sẽ được lấy lại ngay lập tức khi bạn đệ trình mẫu xác thực danh tính.
Tự động chuyển tiền ở nước ngoài. Số tiền ngoại hối phải nằm trong khoảng từ 100 - 4.000 USD với giới hạn hàng ngày dựa trên KRW lên tới 30 triệu đối với USD, JPY và EUR. Các dịch vụ chuyển tiền ngoại tệ tại một máy tự động phải được đăng ký trước tại địa điểm IBK gần nhất của bạn.
 Chuyển tiền qua máy tự động. Giới hạn mỗi lần chuyển là 6 triệu KRW, tối đa 30 triệu KRW một ngày. Có thể đặt yêu cầu đặc biệt để tăng mức chuyển tối đa lên tới 100 triệu KRW
Máy rút tiền tự động. Mỗi lần rút tiền được giới hạn là một triệu won tiền mặt và 6 triệu KRW tiền séc. Có thể đặt yêu cầu đặc biệt tăng mức rút tiền tối đa lên tới 20 triệu KRW.
 Gửi tiền tự động. Mỗi lần gửi tối đa là 150 đơn, bất kể là tiền gì, vào 10 séc.
Trì hoãn rút tiền. Các tài khoản nhận tiền gửi từ 1 triệu KRW trở lên bị hạn chế rút tiền và chuyển khoản tại tất cả các máy tự động (ATM / CD) trong 30 phút kể từ thời điểm gửi tiền.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10