FAQ
Kabuuan : 99
- Pagbabago ng Numero ng Rehistradong Numero ng Serbisyo ng Abiso. Ang pagpapalit ng nakarehistrong numero ng telepono ay nangangailangan ng isa sa mga sumusunod: bisitahin ang isang lokasyon ng IBK nang direkta upang magbigay ng katibayan ng pagkakakilanlan, gamitin ang internet / smart banking service, o direktang tawagan ang Customer Service Center ng IBK (1588-2588).
- Pagpaparehistro ng Serbisyo sa Pag-abiso ng IBK ONE. Ang mga kustomer na may bank account sa ilalim ng kanilang pangalan ay nagda-download ng application ng Notification ng IBK ONE sa alinman sa Google Play Store o Apple App Store. Ang registration ay nangangailangan ng iyong bank account number at password, na sinusundan ng SMS na makilala ang pag-verify.
- Serbisyo ng Abiso sa IBK ONE. Ang serbisyong application na ito, na magagamit sa parehong Korean at Ingles, ay nagbibigay ng mga libreng real-time na notification ng impormasyon na nauukol sa balanse at aktibidad ng iyong account, aktibidad ng awtorisasyon ng card, kasalukuyang halaga ng palitan, atbp na may isang smartphone na awtomatikong pag-abiso ng function.
- Mga Awtomatikong Pag-iingat ng Machine sa panahon ng Paggamit. Discretely ipasok ang iyong password sa pamamagitan ng pagsakop sa numero ng pad sa iyong kamay, libro o iba pang bagay upang maiwasan ang pagkakalantad ng iyong password sa iba at / o mahuli sa iligal na camera footage. Huwag ibigay ang iyong password sa mga taong maaaring magbigay ng maling pagkakakilanlan na parang opisyal ng gobyerno. Tiyaking kunin ang iyong card at sirain ang pahayag ng transaksyon sumusunod sa bawat transaksyon.
- Pamamaraan para sa Kabiguang Pagbabalik ng Kard. Kapag nabigo ang card na ibalik sa iyo sumusunod na automated machine na ginagamit sa isang lokasyon ng IBK, sumusunod sa pagkumpirma ng ID na may isang form ng pagkakakilanlan o iyong pasaporte, makuha ang iyong card. Para sa kabiguan ng pagbalik ng card sa iba pang mga lokasyon ng automated na makina, makipag-ugnay sa IBK Customer Service Center (1588-2588) o sa kumpanya na namamahala sa mga operasyon ng makina sa bilang na ibinigay sa label sa gilid ng makina. Ang iyong card ay agad na makuha kapag ikaw ay nagpapakita ng isang form ng pagkakakilanlan.
- Automated Machine Overseas Remittance. Ang bawat remittance ay dapat nasa loob ng hanay na USD 100 - 4,000 na may pang-araw-araw na limitasyon batay sa KRW na hanggang 30 milyon para sa USD, JPY at EUR. Ang mga serbisyo ng remittance ng dayuhang pera sa isang automated na makina ay dapat na nakarehistro nang maaga sa iyong pinakamalapit na lokasyon ng IBK.
- Paglipat ng Automated Machine. Ang bawat transfer ay limitado sa KRW na anim na milyon na may pang-araw-araw na limitasyon ng KRW 30 milyon. Ang mga espesyal na kahilingan ay maaaring gawin upang madagdagan ang limitasyon hanggang sa KRW 100 milyon.
- Inalis ang Automated Machine. Ang bawat withdrawal ay limitado sa KRW isang milyon sa cash at KRW anim na milyon sa mga tseke. Ang mga espesyal na kahilingan ay maaaring gawin upang madagdagan ang limitasyon hanggang sa KRW 20 milyon.
- Automated Machine Deposit. Ang bawat deposito ay limitado sa 150 na mga bill, hindi alintana ng pera, at 10 tseke.
- Inalis ang Pag-withdraw. Ang mga account na tumatanggap ng deposito ng KRW na isang milyon o higit pa ay pinaghihigpitan mula sa pag-withdraw at paglilipat sa lahat ng mga automated machine (ATM / CD) sa loob ng 30 minuto mula sa oras ng deposito.