IBK Global उपभोक्ताको आर्थिक संरक्षणका सिद्धान्तहरू
IBK Global उपभोक्ताको आर्थिक संरक्षणका सिद्धान्तहरू
उपभोक्ताको आर्थिक संरक्षणका सिद्धान्तहरू
हामी हाम्रा सबै व्यापारिक कारोबारहरूमा ग्राहकको दृष्टिकोणलाई मनन् गर्नेछौं ।
एक । हामी हाम्रा ग्राहकहरूको परिस्थिति बुझ्ने प्रयास गर्नेछौं र उनीहरूका लागि उपयुक्त उत्पादन र सेवाहरू सिफारिस गर्नेछौं ।
एक । हामी आर्थिक उत्पादन र सेवाहरू पारदर्शी र बुझ्न सजिलो हुने गरि प्रदान गर्नेछौं ।
एक । हामी सुरक्षित र कानूनी रूपमा ग्राहकको जानकारी सङ्कलन र प्रयोग गर्नेछौं ।
एक । हामी ग्राहकका गुनासोहरू निष्पक्ष रूपमा समाधान गर्नेछौं र हाम्रो व्यापारलाई सुधार गर्नको लागि प्रयोग गर्नेछौं ।
एक । हामी ठूलो होस् वा सानो, हरेक कारोबारमा हाम्रा ग्राहकहरूलाई सम्मानपूर्वक व्यवहार गर्नेछौं र निष्ठापूर्वक कार्य गर्नेछौं ।
एक । हामी आर्थिक रूपमा जोखिममा रहेका समूहहरूलाई भेदभाव रहित आर्थिक सेवाहरू उपलब्ध गराउने प्रयास जारी राख्नेछौं ।