टेलि-बैंक भनेको के हो?
यो सेवाले स्थानीय शाखामा भ्रमण नगरी विभिन्न खाता जानकारी, धनको स्थानान्तरण, हानि रिपोर्टिंग, र फोन कलको सुविधामा सामान्य प्रश्नहरूको जाँच गर्न सामान्य बैंकिंग सेवाहरू प्रदान गर्दछ।
- देशभरको संख्या 1566-2566, 1588-2588 र 82-31-888-8000 विदेशबाट कलहरूको लागि हो
- त्यहाँ ARW कलहरू प्रति देशमा KRW39 प्रति मिनेट भन्दा बढी लागत छैन, स्थानीय कल दर
साइन अप गर्नका लागि कदम
- राष्ट्रव्यापी कलहरूको लागि 1566-2566 र 1588-2588
- 82-31-888-8000 बाट विदेश बाट कलहरूको लागि
- व्यक्तिगत ग्राहकहरू (व्यक्तिगत व्यवसाय मालिकहरू सहित)
- स्थानीय आईबीके शाखामा इन्टरनेट बैंकिंगको लागि साइन अप गर्नुहोस्।
- गोप्य कार्ड जारी गर्न अनुरोध।
- कर्पोरेट ग्राहकहरू (समूह र संस्थाहरू सहित)
- स्थानीय आईबीके शाखामा साइन अप गर्नुहोस् व्यापार दर्ता प्रमाणपत्र, वास्तविक नाम पुष्टिकरण प्रमाणपत्र, कर्पोरेट सील वा बैंक सील
- एक प्रतिनिधिले वकीलको शक्ति र कर्पोरेट मुहरको प्रमाणपत्र ल्याउनुपर्दछ
पैसा स्थानान्तरण सेवाहरू प्रयोग गर्न चरणहरू
- 1 स्टेप चरण 01. 1566-2566, 1588-2588
- 2 स्टेप चरण 02। इनपुट सेवा कोड (211)
- 3 स्टेप चरण 03. व्यक्तिगत बटन नम्बर (व्यापारिक दर्ता नम्बर), # बटन समाप्त हुँदैछ
- 4 स्टेप चरण 04. टेलि-बैंकिङ 6 अंकको पासवर्ड
- 5 स्टेप चरण 05. निकासी खाताको लागि आगत खाता नम्बर
(यदि खाता नम्बरबाट थाहा भएन भने, खाता नम्बर सुन्न र # 0 थिच्नुहोस् र निर्देशन अनुसार शर्ट कोडहरू थिच्नुहोस्) - 6 स्टेप चरण 06. फिर्ता खाताको लागि पासवर्ड
- 7 स्टेप चरण 07। गुप्त कार्ड नम्बर वा OTP नम्बर # बटन सँग समाप्त हुँदैछ
- 8 स्टेप चरण 08. जम्मा बैंकको लागि इनपुट बैंक कोड (आईबीके लागि #)
- 9 स्टेप चरण 9। डिपोज्ट बैंक खाता, # बटन संग समाप्त हुँदैछ
- 10 स्टेप चरण 10. स्थानान्तरण रकम थिच्नुहोस्, # बटन -> KRW 10,000 प्रेसको लागि * (जस्तै KRW5 मिलियन को स्थानान्तरणको लागि -> 500 थिच्नुहोस्, * समाप्त हुन्छ)
- 11 स्टेप चरण 11. इनपुट मोबाइल नम्बर, # बटनसँग समाप्त हुँदैछ ग्राहकहरूलाई सूचित गर्न, स्थानान्तरण विफलताको स्थितिमा
दूर-बैंकिंग पासवर्ड दर्ता गर्न चरणहरू
- 1 स्टेप चरण 01. 1566-2566, 1588-2588
- 2 स्टेप चरण 02। इनपुट सेवा कोड (9 11)
- 3 स्टेप चरण 03. टेलि-बैंकिंग पासवर्ड दर्ता गर्नुहोस्
- 4 स्टेप चरण 04. व्यक्तिगत बटन नम्बर (व्यापारिक दर्ता संख्या), # बटनको साथ समाप्त
- 5 स्टेप चरण 05. इनपुट टेलिफोन-बैंकिङ सन्दर्भ संख्या (10 अंक), # बटनसँग समाप्त
- 6 स्टेप चरण 06. 6 बटनको साथ समाप्त 6 अंकको टेली-बैंकिङ पासवर्ड थिच्नुहोस्
- 7 स्टेप चरण 07. लेनदेन समाप्त गर्नुहोस्
- 8 स्टेप चरण 08. यदि सही छ भने, बटन बटन धक्का
सञ्चालनको घण्टा
- सन्तुलन जाँचको लागि, पैसा हस्तान्तरण र हानिको रिपोर्ट गर्न: 24/7, वरिपरि सम्पूर्ण वर्ष
- अन्य सेवाहरूको लागि: 07:00 ~ 23:00
- कोरिया वित्तीय दूरसंचार र सफा गर्ने संस्थानको निपटान घण्टा (23: 00 ~ 24: 00) को समयमा, अन्य बैंकहरूमा पैसा स्थानान्तरण सीमित छन्। बैंकहरूमा पैसा स्थानान्तरणका लागि 24 घण्टा काम नगर्न, मूल कागजातको पुष्टि दोस्रो द्विआधुनिक बारकोड र बैंक परिचालन घण्टा द्वारा स्थानान्तरित गिरावटको लागि पुष्टिकरण नम्बर सम्मिलित गरेर प्रक्रिया गर्न सकिन्छ।
- प्रणालीको रखरखावको समय (00: 00 ~ 00: 30) को समयमा, सबै सेवाहरू रोकिएका छन् र केही सेवा घण्टा सेवा सर्तहरूको कारणले गर्दा परिवर्तन हुन सक्दछ।
अनुपालन अफिसमा छलफल भयो
सावधान
2020-4669 (2020.11.13)
म्याद समाप्त हुने मिति: 2020.11.13 - 2021.11.13
सावधान
व्यक्तिगत उत्पादनहरूको बारेमा थप जानकारीको लागि, कृपया व्यापार शाखामा जानुहोस् वा आईबीके ग्राहक केन्द्रलाई सम्पर्क गर्नुहोस् (1566-2566)
- यदि त्यहाँ बैंक लेनदेनको अपमानजनक छ भने, तपाईं आईबीके औद्योगिक बैंकको विवाद हस्तान्तरण संगठनमा प्रस्तावहरू अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ वा वित्तीय विवाद संकल्प बोर्ड मार्फत द्वन्द्वको मध्यस्थताका लागि आवेदन गर्न सक्नुहुन्छ।
(वित्तीय पर्यवेक्षक सेवा: राष्ट्रीय कोड संख्या को बिना 1332।, आईबीके औद्योगिक बैंक कोरिया: 080-800-0119) - आईबीके औद्योगिक बैंक कोरियाले कुनै पनि रिश्वत वा व्यवहार स्वीकार गर्दैन, र नैतिक व्यवस्थापन वा कुनै सुधारको कुनै पनि उल्लङ्घनको कारणमा कृपया यसलाई रिपोर्ट गर्नुहोस्। ( 82-02-729-7490, ई - मेल: ibkethics@ibk.co.kr )