Industrial Bank of Korea

IBK, yanada yaxshiroq kelajak uchun
sizning biznes hamkoringiz.

Iste'molchilarni moliyaviy himoya qilish tamoyillari

IBK Global Iste'molchilarni moliyaviy himoya qilish tamoyillari

Iste'molchilarni moliyaviy himoya qilish tamoyillari

Olib borayotgan barcha biznes munosabatlarimizda mijozning nuqtai nazarini hisobga olamiz.

Birinchidan, biz mijozlarimiznnig sharoitlarini tushungan va hisobga olgan holda ularga mos bo‘lgan mahsulot va xizmatlarni tavsiya qilamiz.

 

Birinchidan, biz moliyaviy mahsulotlar va xizmatlarimizni shaffof va tushunarli tarzda taqdim etib boramiz.

 

Birinchidan, mijozlarimiz ma'lumotlarini xavfsiz va qonuniy yo‘l bilan to‘plagan holda, ulardan foydalanamiz.

 

Birinchidan, mijozlarimizdan kelib tushgan shikoyatlar adolatli tarzda hal qilinib, ulardan faoliyatimizni takomillashtirish yo‘lida foydalaniladi.

 

Birinchidan, mijozlarimizga hurmat bilan munosabatda bo‘lamiz va har qanday bitimni yuritishda, u xoh katta, xoh kichik bo‘lsin, halollik bilan yondashamiz.

 

Birinchidan, iqtisodiy jihatdan zaif guruh vakillariga moliyaviy xizmatlar barcha bilan teng ravishda, haq-huquqlarning to‘liq rioya qilinishi holatida amalga oshirilib kelinadi.